QUETZAL ENGENHARIA

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026.

Esta política explica como são tratados os dados pessoais relacionados à navegação neste site e ao contato com a QUETZAL ENGENHARIA.

1. Quem é responsável pelo tratamento

A QUETZAL ENGENHARIA, CNPJ 67.062.210/0001-85, é responsável pelo tratamento dos dados utilizados em seu atendimento. Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (21) 98507-5927, informando que o assunto é proteção de dados pessoais.

2. Quais dados podem ser tratados

• Na navegação: a infraestrutura de hospedagem pode registrar endereço IP, data e horário de acesso, página solicitada e informações técnicas do navegador, para funcionamento e segurança do serviço.
• No atendimento: nome, telefone, dados profissionais e informações sobre a obra, localização, necessidades do projeto e documentos que você decidir encaminhar pelo WhatsApp.

O site não possui formulário de cadastro ou envio de documentos. Os botões de contato abrem o WhatsApp com uma mensagem sugerida; cabe a você decidir se deseja enviá-la. Encaminhe apenas as informações necessárias ao atendimento, evitando dados sensíveis e informações de terceiros sem necessidade.

3. Para que usamos os dados

As informações fornecidas no contato são utilizadas para responder solicitações, compreender o projeto, preparar propostas, realizar procedimentos preliminares à contratação e, quando contratado, prestar os serviços acordados. Os registros técnicos apoiam a disponibilização do site, a segurança e a investigação de falhas.

Conforme a finalidade e a situação, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados por você ou na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no exercício regular de direitos ou em legítimo interesse, observados os requisitos e os direitos previstos na LGPD. Quando necessário, será solicitado consentimento específico.

4. Cookies, análise e publicidade

As páginas de projetos estruturais e de projetos hidrossanitários e elétricos apresentam vídeos incorporados do YouTube em modo de privacidade aprimorada (youtube-nocookie.com). Ao carregar ou reproduzir esses vídeos, seu navegador se conecta aos serviços do YouTube/Google, que podem receber endereço IP e informações técnicas e tratar dados conforme suas próprias políticas. Você também pode abrir os vídeos diretamente no YouTube.

O site principal e as páginas de projetos estruturais e de projetos hidrossanitários e elétricos utilizam o Google Tag Manager (contêiner GTM-MF7W55K7) para gerenciar tags de medição e eventos de interação, como cliques nos botões de contato. Ao carregar o contêiner, seu navegador se conecta ao Google e pode transmitir endereço IP e informações técnicas. As ferramentas, cookies e dados adicionais utilizados dependem das tags publicadas nesse contêiner e de suas configurações de consentimento. As fontes e imagens são servidas junto com o site.

Serviços de hospedagem podem empregar recursos técnicos de segurança próprios. Ao acessar o WhatsApp ou as redes sociais, passam a valer também as práticas desses serviços.

Para as ferramentas de análise ou publicidade ativadas no contêiner, esta política deverá informar as finalidades, os fornecedores, os dados utilizados e os prazos pertinentes. Recursos opcionais que dependam de consentimento deverão permanecer desativados até sua autorização, com possibilidade de recusa e retirada do consentimento.

5. Prestadores e serviços externos

A hospedagem é fornecida pela Hostinger. O atendimento ocorre pelo WhatsApp, e o site contém links para Instagram e LinkedIn. Esses serviços podem tratar dados conforme suas próprias políticas, inclusive em outros países. O compartilhamento relacionado ao atendimento deve se limitar aos prestadores e às informações necessários à sua finalidade, ou ao atendimento de obrigações legais.

6. Conservação e proteção

Os dados de atendimento são conservados pelo período necessário à solicitação, à relação contratual e às obrigações ou ao exercício de direitos aplicáveis. Os períodos dos registros técnicos dependem também das configurações e práticas do serviço de hospedagem. Encerrada a finalidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

O acesso às informações deve ser limitado às pessoas e aos prestadores que necessitem delas para o atendimento. Nenhum serviço eletrônico é inteiramente livre de riscos; evite encaminhar documentos desnecessários por canais de contato.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de seus dados, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses aplicáveis, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Pode também solicitar a retirada de consentimento ou apresentar oposição ao tratamento nas situações previstas em lei.

Use o canal de privacidade indicado acima. Para proteger seus dados, poderá ser necessária a verificação de sua identidade, limitada ao necessário. As solicitações serão analisadas conforme os requisitos e prazos legais. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Atualizações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou no tratamento de dados. Consulte a data de atualização. Mudanças que exijam informação específica ou novo consentimento deverão ser comunicadas conforme a legislação aplicável.

Referências: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e orientações da ANPD sobre cookies.